Asistente comercial

Requisitos :

🔹 Formación Académica: Profesional técnico o universitario en Contabilidad, Administración o carreras afines.

🔹 Conocimientos de procesos administrativos y de gestión de datos.

🔹 Manejo de Excel Avanzado: Competencia comprobada en el uso de Macros, tablas dinámicas y automatización de procesos.

🔹 Experiencia Relevante: Deseable experiencia en el sector de medios de pago (POS) o servicios financieros mínimo 01 año.

🔹 Experiencia Laboral: Mínimo 01 año en funciones administrativas, manejo de inventarios, gestión documentaria o atención al cliente corporativo.

Funciones y Responsabilidades:

✅ Gestión de Afiliaciones: Registrar en tiempo real las nuevas afiliaciones en la plataforma interna, garantizando la precisión y oportunidad de la información.

✅ Coordinación Operativa: Mantener comunicación constante con supervisores y ejecutivos de ventas para asegurar la correcta administración de datos y el cumplimiento de los tiempos de respuesta en la gestión de tickets.

✅ Control de Inventario: Realizar el inventario mensual de los dispositivos POS, asegurando el seguimiento detallado de los equipos recibidos, asignados y en uso.

✅ Gestión Documentaria: Archivar y custodiar las cartas de compromiso firmadas por los clientes, garantizando su correcto almacenamiento.

✅ Atención al Cliente: Dar solución inmediata a cualquier inconformidad o incidencia reportada por los clientes, priorizando una atención oportuna y efectiva.

Competencias Valoradas:

📌 Capacidad Analítica: Precisión en el registro y control de información financiera y operativa.

📌 Organización y Proactividad: Gestión eficiente de inventarios, documentación y tiempos de respuesta.

📌 Orientación al Cliente: Enfoque en la mejora continua de la experiencia del cliente, resolviendo dudas y problemas con rapidez y empatía.

📌 Trabajo en Equipo: Habilidad para interactuar con diferentes áreas de la empresa y mantener un flujo de información continuo y transparente.